Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Van Bodegraven Elektromotoren BV, Wattstraat 8, 3316 AX Dordrecht, Nederland. KvK 23052380. BTW NL007542070B01. E-mail: sales@vanbodegraven.nl. Telefoon: +31 78 614 78 77.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via:
- Contactformulieren en e-mail: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw bericht.
- Offerteaanvragen: bedrijfsgegevens, technische specificaties, leveringsadres.
- Nieuwsbrief (indien aangemeld): e-mailadres en voornaam.
- Functionele cookies: taalkeuze (vb_lang), kortingsinstellingen (vb_disc_*), bouwvorm-voorkeur (vb_mount_mode), cookie-consent (vb_cookie_consent). Deze cookies blijven op uw apparaat en worden niet naar ons verzonden.
3. Wat verzamelen wij NIET?
- Wij gebruiken geen tracking-cookies of analytics-tools.
- Wij tonen geen advertenties en verkopen nooit uw gegevens aan derden.
- Wij maken geen klantprofielen voor marketingdoeleinden.
4. Doeleinden van verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
- Uw offerteaanvraag of technische vraag te beantwoorden;
- Overeenkomsten uit te voeren (levering, service, revisie);
- Aan wettelijke verplichtingen te voldoen (fiscale administratie);
- Contact te onderhouden voor klantenservice en garantie.
5. Bewaartermijnen
Offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: 24 maanden. Klantgegevens bij lopende overeenkomsten: tot 7 jaar na laatste factuur (fiscale bewaarplicht). Nieuwsbriefaanmeldingen: tot u zich uitschrijft.
6. Uw rechten
U heeft onder de AVG het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een e-mail naar sales@vanbodegraven.nl om deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 4 weken.
7. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website gebruikt HTTPS-versleuteling. Interne systemen zijn beveiligd met toegangscontroles en regelmatige back-ups.
9. Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd. De laatste versie vindt u altijd op deze pagina.